Zásady ochrany osobních údajů

Ahoj! Tady se dozvíš, jak v rámci MXTX s.r.o. nakládáme s tvými osobními údaji. Tvoje soukromí je pro nás priorita, takže hrajeme fér a podle pravidel (zejména nařízení GDPR). Tyto zásady doplňují naše obchodní podmínky a vysvětlují, co se děje s tvými daty, když u nás nakupuješ nebo s námi komunikuješ.

1. KDO JE SPRÁVCE?

Správcem tvých údajů jsme my: MXTX s.r.o., IČO 17285224, se sídlem Stankovského 2062, 25088, Čelákovice. Pokud máš jakýkoliv dotaz k tomu, jak s tvými údaji pracujeme, napiš Matejovi na: matej@mirnixhockey.com nebo nám zavolej na +420 775 211 986.

2. JAKÉ ÚDAJE SBÍRÁME A PROČ?

Abychom ti mohli poslat hokejové vybavení nebo odpovědět na tvůj dotaz, potřebujeme pracovat s těmito údaji:

• Objednávka a doručení: Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon. (Důvod: Plnění smlouvy – bez toho ti balík prostě nedoručíme).
• Platby a účetnictví: Fakturační údaje a historie tvých nákupů. (Důvod: Zákonná povinnost – musíme vést účetnictví podle předpisů).
• Marketing (Newsletter): E-mailová adresa. (Důvod: Náš oprávněný zájem, pokud jsi u nás nakoupil, nebo máme tvůj výslovný souhlas).
• Cookies a web: Údaje o tom, co si na webu prohlížíš. (Důvod: Aby web fungoval správně a věděli jsme, co tě zajímá a co máme zlepšit).

3. KOMU DATA PŘEDÁVÁME?

Tvá data nepouštíme nikomu, kdo je nutně nepotřebuje. Našimi prověřenými partnery jsou:

• Dopravci: Aby věděli, kam mají balík dovézt (např. Zásilkovna, PPL, GLS, DHL).
• Platební brány: Aby mohla bezpečně proběhnout tvá platba kartou.
• IT a marketingové nástroje: Které nám pomáhají e-shop provozovat (např. Shopify, Google Workspace).

4. JAK DLOUHO SI DATA NECHÁVÁME?

• Údaje pro vyřízení objednávky a reklamace držíme po dobu nezbytnou, zpravidla 10 let kvůli daňovým a účetním zákonům.
• E-maily pro newslettery si necháváme, dokud se neodhlásíš. V každém e-mailu najdeš odkaz pro odhlášení na jeden klik.

5. TVOJE PRÁVA (TADY POZOR!)

GDPR ti dává silná práva. Kdykoliv nám můžeš napsat a chtít:

• Výpis: Řekneme ti, co přesně o tobě víme.
• Opravu: Pokud máš v údajích chybu, hned ji opravíme.
• Výmaz (Právo být zapomenut): Pokud nás k tomu neváže jiný zákon (třeba to účetnictví), tvoje data na požádání smažeme.
• Námitku proti marketingu: Pokud už od nás nechceš dostávat žádné novinky, prostě nám to řekni a my to stopneme.

6. MÁŠ POCIT, ŽE JE NĚCO ŠPATNĚ?

Pokud si myslíš, že s tvými daty nekouzlíme správně, máš právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Budeme ale rádi, když to nejdřív zkusíš vyřešit s námi – jsme lidi a na férovém přístupu nám záleží. Piš na matej@mirnixhockey.com.

Tyto zásady jsou účinné od 11. 5. 2026.